eBay在德国上线直播购物服务

eBay在德国上线直播购物服务

eBay表示,Ebay Live允许消费者在直播中参与竞拍或直接购买商品。初期直播商品将主要集中在服装与配饰以及收藏与稀有品两大类。自2026年起,直播销售范围将扩大至更多品类。

eBay认为,这一形式将为卖家提供全新的销售渠道,通过直播实现即时互动,有助于提升客户粘性和品牌触达。同时,消费者也可在直播过程中更直观地了解商品、提出问题并参与互动,且可享受买家和卖家保护机制带来的交易安全。

eBay德国方面表示,直播购物的引入体现了技术、社区与信任之间的结合。为便于卖家和消费者了解规则,eBay还整理了详细的常见问题解答,包括参与资格、访问方式、受限内容、拍卖机制、退货流程及数据使用等,使相关用户可全面了解Ebay Live的运作方式。

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