塔吉特与OpenAI合作,支持ChatGPT对话式购物

塔吉特与OpenAI合作,支持ChatGPT对话式购物

塔吉特与OpenAI合作,支持ChatGPT对话式购物

Target表示,新应用将支持用户在ChatGPT内完成整套购物流程,包括一次性购买多个商品、选购生鲜食品,并提供Drive Up、门店自提以及配送等多种履约方式。用户还能获取个性化推荐,浏览全品类商品,并通过Target账户完成支付。

Target介绍,这一购物体验将通过与ChatGPT的互动实现。例如,用户在界面中标注“Target”,并提出“计划一场节日家庭观影之夜”的需求后,应用便会从Target的冬季商品中推荐毯子、蜡烛、零食与保暖拖鞋等商品,用户可以据此挑选、加入购物车并选择履约方式下单。

塔吉特与OpenAI合作,支持ChatGPT对话式购物

Target称,未来将加入更多功能,包括绑定Target Circle账户、开放当日达服务等,以顺应用户的实际使用习惯。

此次合作也是Target在AI领域持续投入的一部分。Target团队已在工作中采用ChatGPT Enterprise处理专有数据,以加快流程、提升效率,并为团队创造更多创意空间。

同时,Target正在将AI应用于供应链预测、门店流程优化以及数字化体验个性化等多个环节,推动AI全面融入企业运营。

Target表示,与OpenAI的合作将推动其在新的消费场景中建立触达,而其竞争对手沃尔玛已在一个月前宣布类似合作,并在ChatGPT中上线即时结账功能。Target现位列北美在线零售商Top2000数据库第5名,同时在全球在线市场数据库排名第64位。

Target总部位于明尼阿波利斯,在美国拥有近2000家门店,并长期向社区投入利润的5%。Target表示,将在整个假日季持续推出更多相关活动,以提升消费者购物体验。

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